Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Все об агростраховании
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Top.Mail.Ru

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Все самое главное, что отразилось в зеркале нескольких сотен газет, журналов и информагентств.
Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью "Рассылки" или "Статистики разделов" на главной странице портала. Чтобы ознакомиться с публикациями, появившимися на сайте «Страхование сегодня» в определенный день, используйте календарь на текущей странице. Здесь же Вы можете сделать выборку статей из определенного издания. Для подборки материалов о страховании за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь "Расширенным поиском". Возможна также подборка по теме.
Редакция портала не несет ответственности за неточность, недостоверность или некорректность информации, изложенной в публикациях, и не вносит в них никаких исправлений за исключением явных опечаток.


   В этот день 10 лет назад  |  все материалы раздела »

  ufa1.ru, Уфа, 23 декабря 2014 г.

Поддельное ОСАГО покоряет Интернет

Страховщики отмечают: мошенничество с подделкой полисов ОСАГО набирает все большие масштабы. Полисы автогражданки начали продавать даже в Интернете – через сайты бесплатных объявлений. Каким образом мошенники обманывают горожан и как не купить подделку?



  Найтиглавное, по изданию,  по теме, за  период   Получать: на e-mail, на свой сайт
  Рейтинги популярности


Ведомости, 28 октября 2009 г.

«Страховая компания — это вам не кока-кола», — Николас Чарльз Уолш, президент и главный исполнительный директор Chartis International
1547 просмотров

Пожалуй, главной после краха Lehman Brothers жертвой финансового кризиса стал один из символов корпоративной Америки — страховая корпорация AIG. Сделки с деривативами едва не привели AIG к банкротству: компания была крупнейшим партнером многих банков Уолл-стрит и страховала риски, о которых банкиры в погоне за легкой наживой и бонусами забыли. AIG получила от правительства США беспрецедентные $182,3 млрд и была фактически национализирована в сентябре 2008 г. Чтобы вернуть деньги властям, бывший флагман страхового рынка продает активы по всему миру. В этом году компания сменила имя — название AIG напоминает о затонувшем финансовом «Титанике», и теперь страхованием в США, Канаде и еще 160 странах мира занимается компания Chartis. Собственно на страховой бизнес группы кризис не повлиял, успокаивает клиентов и партнеров Николас Уолш. В интервью «Ведомостям» президент Chartis International рассказал, почему россияне должны помнить о страховании даже в кризисные времена.

— Как повлияло на бизнес Chartis то, что произошло с AIG? Например, некоторые российские клиенты не стали продлевать договоры страхования с российской компанией AIG — «АИГ страховая и перестраховочная компания». Не лишилась ли компания каких-то ключевых или глобальных клиентов из-за событий вокруг AIG?

— Уровень сохранения клиентской базы — физлиц и корпоративных клиентов — оказался весьма хорошим. С сентября 2008 г., когда начался финансовый кризис, нам удалось сохранить 92% крупных коммерческих клиентов в России. Впрочем, в зависимости от страны этот показатель меняется. Нам удалось с этим справиться, поскольку мы активно общались с клиентами и сотрудниками компании — проводили многочисленные встречи, совещания, конференц-коллы. Суть того, что мы пытались донести, — несмотря на ситуацию с материнской компанией, она хорошо известна — мы продолжали поддерживать держателей полисов во всех странах, выполняли все нормативы, и работа продолжалась в обычном режиме. Таким образом, нам удалось развеять дым, образовавшийся в результате ситуации вокруг AIG.

— Представляю, как перепугались клиенты AIG, когда она оказалась на грани банкротства…

— Особенно по поводу финансового ущерба волновались наши крупные заказчики, но мы убедили их, что компания оставалась финансово стабильной до, во время и после событий вокруг AIG. Chartis — компания-новатор, мы всегда старались отличаться от других, а не копировать чужие находки. Нам удавалось найти правильное соотношение цены и качества, что делало наш продукт привлекательным для клиентов вариантом. В прошлом году валовая страховая премия Chartis составила $50 млрд, прибыль до уплаты налогов — $3,3 млрд, излишки в результате применения учетной политики в отношении активов и обязательств — $33 млрд, что значительно превышает нормативные требования.

— Chartis — новое имя в мировом страховании. Как клиенты, которые долгие годы были с AIG, отнеслись к ребрендингу компании?

— Мы собрали огромное количество мнений клиентов и персонала, когда пытались ответить на вопрос, нужно ли нам менять имя. И все единодушно сошлись на том, что необходимо уйти от наименования AIG. Мы обратились к консультантам по разработке бренда с просьбой найти новое название, и то, что нас удовлетворило, было очень быстро найдено. Далее оставалось решить юридические вопросы, узнать, насколько это имя свободно для использования в разных странах мира. Вопрос о доверии очень хорош, и вот лучший способ ответить на него. В значительной мере наш бизнес ведется лицом к лицу, и здесь гораздо важнее роль конкретного человека, а не наименования. Уровень сохранения сотрудников компании, топ-менеджмента у нас оказался очень высоким, и в результате нашим партнерам, брокерам, другим контрагентам пришлось иметь дело с теми же людьми, с которыми они работали и раньше. Финансовое положение компании было устойчивым, и партнеры понимали, почему мы решили изменить имя. В результате доверие клиентов перешло на компанию в ее нынешнем виде. Новый бренд — составная часть усилий, которые мы предпринимаем для повышения ценности компании в глазах заинтересованных лиц. По нашим наблюдениям, рынок воспринял бренд Chartis очень хорошо и мало кто говорил, что новое название совсем не нравится. (Улыбается.)

— Если бренд AIG был известен во всем мире, то Chartis придется завоевывать доверие клиентов заново.

— Конечно, впереди много работы. Чтобы рынок узнал имя AIG, потребовались долгие годы. Страховая компания — не потребительский бренд, это вам не кока-кола. Кстати, корпоративные клиенты гораздо проще отреагировали на смену бренда, а вот в сегменте физлиц предстоит много потрудиться.

— Во сколько обошелся ребрендинг?

— Суммы я раскрывать не буду. Компания находится в процессе больших перемен, а где перемены — там и затраты. Когда появляется что-то новое, расходы неизбежны. Важно, чтобы мы понимали, на что тратим деньги. Все расходы мы ведем с максимальной эффективностью и тщательно контролируем, поэтому никаких массовых рекламных кампаний на телевидении или в газетах мы не планируем.

— Не так давно ходили слухи о том, что в компанию может вернуться экс-руководитель AIG Морис Гринберг. Это правда или всего лишь слухи?

— Лучший способ получить ответ на этот вопрос — процитировать недавние заявления CEO AIG Роберта Бенмоше. Он сказал The Wall Street Journal, что Гринберг не появится в компании ни в руководящей, ни в какой-либо иной должности. Хотя у Гринберга и AIG остаются приличные отношения.

— Он ведь по-прежнему акционер AIG?

— Как физическое лицо? Не знаю. А вот частные компании, которые он контролирует, и правда являются крупными акционерами AIG.

— Как вы оцениваете перспективы российского рынка страхования, который, как и все финансовые рынки, пострадал от кризиса?

— Сейчас я буду смотреть на Россию с большой высоты, но к концу своего трехдневного визита буду знать о местном рынке гораздо больше. (Улыбается.) По данным о совокупной страховой премии я вижу, что рынок в России сжался сильнее, чем другие страховые рынки: если взять страны БРИК, то экономика России приняла на себя более серьезный удар, чем остальные страны этой группы. Рынок страхования путешественников, где Chartis имеет хорошие позиции, пострадал так же, как и в других странах. Но я думаю, что особенности развития страхования в России дают нам дополнительные возможности. Не исключено, что возврат российской экономики к нормальному состоянию будет идти более быстрыми темпами, чем в остальных странах.

Мы всегда считали российское страхование рынком, который обладает огромным потенциалом. Поэтому мы первыми из иностранных страховщиков в 1994 г. пришли сюда, а во время кризиса 1998 г. подтвердили серьезность своих намерений и остались в России. Сейчас мы с оптимизмом смотрим в будущее. Кризис, мне кажется, должен послужить важным уроком. По мере восстановления потребительского спроса российские клиенты не будут так безоглядно тратить свои деньги, как это было в период накопления богатства в стране, когда каждый старался сделать свои достижения видимыми для остальных и тратил все свои деньги. Надеюсь, потребители станут более осмотрительными, сделают акцент на накоплении и обратят внимание на различные финансовые инструменты, предлагаемые нашей компанией. (Улыбается.)

— Вы имеете в виду россиян, американцев или кого-то еще? Ведь те же американцы накануне кризиса совсем забыли о накоплениях.

— Мне кажется, именно россияне будут больше заботиться о накоплениях, чем раньше. Еще одна вещь, которая России просто необходима, — существенное улучшение инфраструктуры. Дополнительная дорога из аэропорта была бы отличным начинанием. (Смеется.) Это предоставит хорошие возможности для развития бизнеса тех же страховых компаний, имеющих опыт работы с крупными инфраструктурными проектами.

— Какие задачи стоят перед менеджментом российской «дочки» вашей компании — ЗАО «Чартис»? Каким вам видится место вашей компании в России?

— Мы будем продолжать применять здесь подходы, которыми пользуемся на других рынках. В первую очередь наша компания всегда развивала бизнес, используя новые возможности и предлагая новые услуги. Мы будем развивать бизнес не за счет переманивания клиентов у конкурентов, а за счет предложения новинок. Например, мы были пионерами введения страхования ответственности директоров и высших руководителей компаний (D&O liability insurance). Многие российские страховщики ориентируются в своей работе на отдельные сегменты бизнеса — на страхование физлиц и на автострахование, в частности. С приходом кризиса продажи новых автомобилей резко упали, сократился рынок автострахования, и участники рынка стали смотреть на другие сегменты, чтобы компенсировать свой ущерб. Так, их стал интересовать рынок страхования юридических лиц. Но надо отнестись к этому осторожно, поскольку работа в корпоративном сегменте для них в новинку. Особенное внимание нужно уделить качеству андеррайтинга, чтобы не только собирать премии, но и чтобы деятельность компании была прибыльной. Мы осознаем эти риски, но мы обладаем достаточным опытом, чтобы заниматься таким страхованием.

— Нет ли у Chartis планов купить еще какую-то компанию, чтобы стать больше?

— Нет, на приобретения мы сейчас не настроены.

— В структуре премий по географическому принципу на США и Канаду приходится 56% сборов всей Chartis, на Европу и Великобританию — 25%. Северная Америка будет по-прежнему оставаться основным рынком для Chartis или есть планы сократить долю Chartis US/Canada?

— Сокращать мы ничего не будем, только наращивать. (Улыбается.) Дальний Восток, на который приходится 8% премии Chartis, — это в первую очередь Япония, страна с низкими темпами экономического роста, но с высоким уровнем финансовой стабильности. Если сравнивать нашу работу с крупнейшими международными конкурентами, то именно в Японии, где мы работаем 63 года, компания является бесспорным лидером по сборам, имеет самую развитую сеть агентов и партнеров.

В США и Канаде у нас относительно низкие темпы роста, поскольку у Chartis большая доля на этом рынке. Рост нашего бизнеса в США будет соответствовать общему росту экономики в этой стране. Хорошие темпы роста мы ожидаем в континентальной Европе, поскольку мы имеем относительно меньшую долю рынка и хороший потенциал по сравнению с конкурентами. В развивающихся странах мы ожидаем более серьезных темпов роста и усиления нашего присутствия по сравнению с конкурентами. То есть бизнес за пределами США в течение ближайших лет будет расти быстрее, чем на американском рынке, а дальше посмотрим.

— Есть ли в планах Chartis приход в страны, где компания еще не присутствует? Что это за регионы?

— Я расскажу это вам, а также моим конкурентам, но только после того, как выйду на эти рынки. (Смеется.) Если серьезно, мы всегда изучаем возможности для открытия бизнеса в новых регионах, а новые рынки появляются. Например, Африка остается таким рынком — его еще только предстоит открыть зарубежным страховщикам. Или Китай, где мы хотим расширить свое присутствие, хотя деятельность иностранных компаний разрешена там лишь в определенных географических районах. Успех этой работы зависит от способности наладить отношения, завоевать доверие, а на все это необходимо время. Так что запаситесь терпением.

— Как вы считаете, руководить российской компанией должен местный специалист или это не важно? Какова мировая практика Chartis?

— Практика состоит в том, чтобы выбрать самого лучшего человека для этой работы. У нас довольно много как местных руководителей «дочек», так и иностранцев, и нельзя говорить об устоявшемся равновесии. Мы глобальная компания, и это значит, что мы можем использовать в деятельности какой-то конкретной компании наработки из других стран. С другой стороны, в каждой стране своя специфика.

— Руководство российской компании недавно не исключило возможность продажи миноритарного пакета ЗАО «Чартис» в ходе IPO. В каком случае и когда это может случиться?

— В этом вопросе довольно много переменных, да и говорить об этом слишком рано. Но мы быстро движемся по пути превращения Chartis в независимую от AIG структуру. Перед нами конкретная цель — компания должна получить собственный рейтинг, а при необходимости иметь доступ к рынкам долгового капитала. Чтобы иметь такую возможность, Chartis надо представить финансовую отчетность по стандартам US GAAP по всем бизнесам компании. Но необходимости в продаже небольшого пакета на бирже сейчас нет.

Chartis и футбол
AIG — нынешний титульный спонсор английского футбольного клуба «Манчестер Юнайтед». На вопрос, не собирается ли Chartis продолжить спонсорское соглашение с «Манчестер Юнайтед» в качестве преемника AIG, Ник Уолш отвечает: «Четырехлетний контракт с “Манчестер Юнайтед” истекает в июле 2010 г., и мы в любом случае не стали бы его продлевать. Тем более что у них есть новый спонсор — брокерская компания AON. Мы весьма удовлетворены сотрудничеством с “Манчестер Юнайтед”, оно было выгодным. Не только с точки зрения донесения нашего бренда до широких масс, но еще и потому, что мы провели ряд успешных кампаний с агентами, брокерами… Очень сложно найти спортивный бренд, который был бы в равной степени известен во всем мире. В США, например, название “Манчестер Юнайтед” мало кому что скажет, вот Тайгер Вудс — совсем другое дело. Но это не значит, что корпорация “Манчестер Юнайтед”, куда входит не только футбольный клуб, не будет нашим клиентом».

«[Сейчас] я болею за “Манчестер Юнайтед”. Но по окончании сезона, когда контракт закончится, думаю, вернусь в ряды болельщиков “Челси”. Чтобы вы представляли, когда я в последний раз видел “Манчестер Юнайтед” в игре — тогда еще Джордж Бест играл. Примерно тогда же, когда я в первый раз был в Москве». (Смеется.)

Семья
Николас Уолш: «Моя старшая дочь служит в британской армии в Брунее. А младшему сыну всего 14, и уж пару раз в год я нахожу время, чтобы посмотреть, как он играет в футбол, регби или крикет. Последний год был для меня и многих моих коллег очень напряженным, мы не могли уделять много времени своим семьям, хотя, может, и следовало бы».

Биография
Родился в 1950 г. В 1968 г. окончил Wellington College (Беркшир, Англия), в 1983 г. – Universite Libre de Bruxelles (Брюссель, Бельгия)

1973
начал работать в AIG, где прошел путь
до исполнительного вице-президента по общему страхованию за пределами США, президента American International Underwriters

2009
стал вице-президентом Chartis, президентом и главным исполнительным директором Chartis International

«Мы будем развивать бизнес [в России] не за счет переманивания клиентов у конкурентов, а за счет предложения новинок»

Chartis International - страховая компания
финансовые показатели (1 июля 2009 г.):
страховые премии – $10,3 млрд,
операционная прибыль – $735 млн.
Показатели ЗАО «Чартис» (российская «дочка» Chartis, до 2009 г. называлась «АИГ страховая и перестраховочная компания») в 2008 г.:
страховые премии – 1,8 млрд руб.,
страховые выплаты – 535,5 млн руб.,
прибыль – 123 млн руб.
Chartis International – международное подразделение Chartis Inc по имущественному и личному страхованию. Акционером Chartis Inc является AIG.
Chartis Inс занимает 6-е место среди компаний по страхованию имущества в списке Fortune Global 500.

Алексей РОЖКОВ


  Вся пресса за 28 октября 2009 г.
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Иностранцы в России, Маркетинг, Тенденции, Лица

Оцените данный материал (1-плохо, ..., 10-отлично!).
Средняя оценка: 0.00 (голосовало: 0 чел.)
10   

Ваше мнение об этом материале:
— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):
Укажите код на картинке слева:
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
 
Архив прессы
П В С Ч П С В
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
Текущая пресса

23 декабря 2024 г.

Inbusiness.kz, 23 декабря 2024 г.
Российским фейком пугают в домовых чатах павлодарцев

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
АРРФР сообщил о состоянии страхового сектора за 10 месяцев 2024 года

BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Страховой компании в удовлетворении требований отказано

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Ограничение банкострахования в Индии не решит проблему недобросовестных продаж

BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Вологжанин судится с Тинькофф Страхование из-за отказа выплачивать возмещение за сгоревшую машину

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Регуляторы Южной Кореи проведут реформы страхования

Официальный сайт Законодательного собрания Ростовской области, 23 декабря 2024 г.
15-е заседание ЗС РО: В бюджете ТФОМС на следующий год заложено больше средств на лечение онкозаболеваний и проведение диспансеризации

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Две крупнейшие в мире перестраховочные компании объявляют целевой показатель прибыли на 2025 год

ПРАЙМ, 23 декабря 2024 г.
ЦБ назвал регионы с наибольшими рисками мошенничества в ОСАГО

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Европа продвигается вперед в вопросе обмена данными, чтобы облегчить бремя финансовой отчетности

Телеканал Санкт-Петербург, 23 декабря 2024 г.
Мошенничество на дорогах: как автокредиты и КАСКО стали мишенью для аферистов

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Карта рисков подчеркивает эскалацию геополитической напряженности

За рулем, 23 декабря 2024 г.
Штрафы по ОСАГО через камеры? Вот что отвечают россияне!

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Глобальный объем слияний и поглощений вырастет на 15% в 2024 году

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
100 крупнейших компаний Европы признали нарушения кибербезопасности цепочек поставок

Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Немецкие страховщики рискуют потерять долю рынка из-за повышения ставок

Российская газета, 23 декабря 2024 г.
Улетное дело. Мнение эксперта о наказании для пилота в 600 млн рублей за жесткую посадку


  Остальные материалы за 23 декабря 2024 г.

  Самое главное
  Найти : по изданию , по теме , за период
  Получать: на e-mail, на свой сайт